A - Размер шрифта A +

Навигация

Информация

Опросы

Получаете ли Вы государственные услуги посредством портала Электронного Правительства?

Да, получал (а)
Нет, не получал (а)
Никогда не слышал (а) о таком портале и услугах


Результаты
Другие опросы

Всего проголосовало: 612

Информация

Партнеры

Отчеты по оказанию государственных услуг

Телефон доверия: +7 (72771) 2-24-05

 

Қарасай ауданы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің 2017 жылдың 12 айлық қорытындысы туралы анықтама

Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 18-ші қыркүйектегі  №983 Қаулысымен бекітілген тізілімге сәйкес, мемлекеттік қызметтертерді көрсетеді. 2017 жылдан бастап аудан көлемінде  92 мемлекеттік қызмет көрсетілуде, оның ішінде                  84 мемлекеттік қызмет бекітілген регламент және стандартарымен көрсетілуде. 8-і ақылы түрде, 8-і баламалы (альтернативалы) негізде, 72-і тегін түрде,  36-і қағаз түрінде және 52-і баламалы негізде көрсетіледі.

        12 мемлекеттік көрсетілетін қызмет мемлекеттік корпорациясы арқылы, 24-і жергілікті атқарушы орган арқылы,            52 мемлекеттік қызмет баламалы негізде  көрсетіледі.

Мемлекеттік қызметтер «Е-акимат», «ИИС ЦОН», «Адресный регистр», «Е-собес», «Е-лицензиялау»        ақпараттық жүйелері арқылы көрсетіледі.

Қарасай ауданы аумағында бір мемлекеттік корпорациясы жұмыс істейді. Мемлекеттік қызметті алу үшін халыққа ыңғайлы болу үшін мемлекеттік органдарда мемлекеттік қызметтер туралы ақпараттық стенділер мен құрал-жабдықпен жабдықталған, мүмкіндіктері шектеулі тұтынушыларға жағдай жасалынған.

Қарасай ауданының ресми сайтында мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен регламенттері жарияланған.             Сонымен қатар мемлекеттік қызметтерді қызметтерді халық және бизнес арасында танымал ету мақсатында 2017 жылдың 12 айда медиа-планға сәйкес 10 мақала жарияланды. Және де қала, ауылдық округ әкімдіктері тарапынан жоспарға сәйкес, халық арасында 21 түсіндірме жұмыстары жүргізілді.

2017 жылдың 12 ай қорытындысы бойынша барлығы – 64675 мемлекеттік қызмет көрсетілді. Қағаз түрінде 56354 мемлекеттік қызмет көрсетілді. Қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер, бірақ мемлекеттік корпорация арқылы көрсетіле алатын қызметтер – 1711, мемлекеттік қызмет берушінің электрондық жүйелері арқылы – 6610 қызмет көрсетілді.

Сонымен қатар, қала және ауылдық округ әкімдіктерінде 312 мемлекеттік қызметтер көрсетілді. Аудан бойынша бөлімдер жалпы саны 64 363 қызмет көрсетті.

        Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерге жауапты мамандары мен хатшыға тиісті шаралар қолданды.

        Оның ішінде:

        ІІ-тоқсанда жер қатынастар бөлімі басшысының міндетін атқарушы – Д. Атайбековаға, - ескерту, жолдар бөлімінің бас маманы – М. Ахметовке ескерту берілді.

        Оның ішінде:

        ІІІ-тоқсанда

              Білім бөлімінің балабақша әдіскері – Л.Раимоваға тәртіптік теріс қылық жасағаны үшін сөгіс, Қарасай ауданы әкімі аппаратының хатшысы – Ә.Амреге ескерту берілді.

         Оның ішінде:

ІV-тоқсанда

Ұйымдастыру бөлімінің басшысы – А.Туматаевқа,  экономика және бюджетті жоспарлау  бөлімінің бас маманы С. Байсапароваға және  жер қатынастар бөлімінің бас маманы – Д. Абдиоразовқа - ескерту берілді.

Көрсетілген мемлекеттік қызметтер бойынша IV тоқсанда шағымдар түскен жоқ.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру бойынша  мемлекеттік қызмет көрсететін мамандармен түсіндіру жұмыстары тұрақты түрде жүргізілуде.

 

2017 жылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер

Көрсетілген мерзімі

 

2017 жыл

Көрсетілген мемлекеттік қызметтер

(жалпы саны)

Жергілікті атқарушы органдар арқылы

Қағаз түрінде бірақ МК арқылы көрсетіле алатын

Электронды жүйе  арқылы

І тоқсан

13874

12354

436

1057

ІІ тоқсан

10779

9056

353

1370

І жартыжылдық қорытынды

24626

21410

809

2427

ІІІ-ші тоқсан

26599

25402

504

693

ІІІ-ші тоқсан бойынша қорытынды

51225

46812

1293

3120

 

IV тоқсан

13450

9542

418

3490

І жылдық қорытынды

64675

56354

1711

3490

         

 

2017 жылдың І жартыжылдығында келесі мемлекеттік көрсетілген қызметтер жиі көрсетілуде

Көрсетілген мерзімі

 

2017 жыл

ҚР аумағында жылжымайтын мүлік объектілернің мекенжайын анықтау бойынша анықтама беру

Ветеринарлық анықтама беру

І тоқсан

5095

немесе 22,3%

6034 немесе 26,4%

ІІ тоқсан

2872 немесе 15,6%

7277 немесе 39,7%

І жартыжылдық қорытындысы

7967 немесе 19,3%

13581 немесе 33,37%;

 

2017 жылы ІІ жартыжылдығында келесі мемлекеттік көрсетілетін қызметтер жиі көрсетілуде

 

Көрсетілген мерзімі

 

2017 жыл

Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау

Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну

 

Ветеринариялық анықтама алу

 

ІІІ-ші тоқсан

 

14694

немесе

55,2%

2593

немесе 9,7 %

4382

немесе 5,3 %

IV –ші

тоқсан

 

1124

немесе

1,7%

252

немесе

0,3%

6259

немесе

9,7%

IV жартыжылдық қорытынды

15818

немесе

13,4%

2845

немесе

2,5%

10641

немесе

9,2%

 


Қарасай ауданы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің 2017 жылдың 9 айлық қорытындысы туралы анықтама

Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 18-ші қыркүйектегі  №983 Қаулысымен бекітілген тізілімге сәйкес, мемлекеттік қызметтертерді көрсетеді. 2017 жылдан бастап аудан көлемінде  92 мемлекеттік қызмет көрсетілуде, оның ішінде 84 мемлекеттік қызмет бекітілген регламент және стандартарымен көрсетілуде. 8-і ақылы түрде, 8-і баламалы (альтернативалы) негізде, 72-і тегін түрде,  36-і қағаз түрінде және 52-і баламалы негізде көрсетіледі.

          12 мемлекеттік көрсетілетін қызмет мемлекеттік корпорациясы арқылы, 24-і жергілікті атқарушы орган арқылы, 52 мемлекеттік қызмет баламалы негізде  көрсетіледі.

Мемлекеттік қызметтер «Е-акимат», «ИИС ЦОН», «Адресный регистр», «Е-собес», «Е-лицензиялау» ақпараттық жүйелері арқылы көрсетіледі.

Қарасай ауданы аумағында бір мемлекеттік корпорациясы жұмыс істейді. Мемлекеттік қ ызметті алу үшін халыққа ыңғайлы болу үшін мемлекеттік органдарда мемлекеттік қызметтер туралы ақпараттық стенділер мен құрал-жабдықпен жабдықталған, мүмкіндіктері шектеулі тұтынушыларға жағдай жасалынған.

Қарасай ауданының ресми сайтында мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен регламенттері жарияланған. Сонымен қатар мемлекеттік қызметтерді қызметтерді халық және бизнес арасында танымал ету мақсатында 2017 жылдың 9 айда медиа-планға сәйкес 5 мақала жарияланды. Және де қала, ауылдық округ әкімдіктері тарапынан жоспарға сәйкес, халық арасында 15 түсіндірме жұмыстары жүргізілді.

2017 жылдың 9 ай қорытындысы бойынша барлығы – 51225 мемлекеттік қызмет көрсетілді. Қағаз түрінде 46812 мемлекеттік қызмет көрсетілді. Қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер, бірақ мемлекеттік корпорация арқылы көрсетіле алатын қызметтер – 1293, мемлекеттік қызмет берушінің электрондық жүйелері арқылы – 3147 қызмет көрсетілді.

Сонымен қатар, қала және ауылдық округ әкімдіктерінде 2627 мемлекеттік қызметтер көрсетілді. Аудан бойынша бөлімдер жалпы саны 48625 қызмет көрсетті.

        Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерге жауапты мамандары мен хатшыға тиісті шаралар қолданды.

        Оның ішінде:

          ІІ-тоқсанда жер қатынастар бөлімі басшысының міндетін атқарушы – Д. Атайбековаға, - ескерту, жолдар бөлімінің бас маманы – М. Ахметовке ескерту берілді.

        Оның ішінде:

          ІІІ-тоқсанда білім бөлімінің балабақша әдіскері – Л.Раимоваға тәртіптік теріс қылық жасағаны үшін сөгіс, Қарасай ауданы әкімі аппаратының хатшысы – Ә.Амреге ескерту берілді.

Көрсетілген мемлекеттік қызметтер бойынша ІІІ тоқсанда шағымдар түскен жоқ.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру бойынша  мемлекеттік қызмет көрсететін мамандармен түсіндіру жұмыстары тұрақты түрде жүргізілуде.

 

2017 жылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер

Көрсетілген мерзімі

 

2017 жыл

Көрсетілген мемлекеттік қызметтер

(жалпы саны)

Жергілікті атқарушы органдар арқылы

Қағаз түрінде бірақ МК арқылы көрсетіле алатын

Электронды жүйе  арқылы

І тоқсан

13874

12354

436

1057

ІІ тоқсан

10779

9056

353

1370

І жартыжылдық қорытынды

24626

21410

809

2427

ІІІ-ші тоқсан

26599

25402

504

693

ІІІ-ші тоқсан бойынша қорытынды

51225

46812

1293

3120

 

2017 жылдың І жартыжылдығында келесі мемлекеттік көрсетілген қызметтер жиі көрсетілуде

Көрсетілген мерзімі

 

2017 жыл

ҚР аумағында жылжымайтын мүлік объектілернің мекнжайын анықтау бойынша анықтама беру

Ветеринарлық анықтама беру

І тоқсан

5095

немесе 22,3%

6034 немесе 26,4%

ІІ тоқсан

2872 немесе 15,6%

7277 немесе 39,7%

І жартыжылдық қорытындысы

7967 немесе 19,3%

13581 немесе 33,37%;

 

2017 жылы ІІІ тоқсанында келесі мемлекеттік көрсетілетін қызметтер жиі көрсетілуде

Көрсетілген мерзімі

 

2017 жыл

Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау

Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну

 

Ветеринариялық анықтама алу

 

ІІІ-ші тоқсан

 

14694

немесе

55,2%

2593

немесе 9,7 %

1425

немесе 5,3 %

 

Қарасай ауданы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің 2017 жылдың І жартыжылдықтың қорытындысы туралы анықтама

Облыстың жергілікті атқарушы органдары Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 18-ші қыркүйектегі  № 983 қаулысымен бекітілген тізілімге сәйкес мемлекеттік қызметтертерді көрсетеді. 2017 жылдан бастап аудан көлемінде 92 мемлекеттік қызмет көрсетілуде, оның ішінде 84 мемлекеттік қызмет бектілген регламент және стандартарымен көрсетілуде. 8-і ақылы түрде, 8-і баламалы (альтернативалы) негізде, 72-і тегін түрде,  36-і қағаз түрінде және 52-і баламалы негізде көрсетіледі.

12 мемлекеттік көрсетілетін қызмет мемлекеттік корпорациясы арқылы, 24-і жергілікті атқарушы орган арқылы, 52 мемлекеттік қызмет баламалы негізде  көрсетіледі.

Мемлекеттік қызметтер «Е-акимат», «ИИС ЦОН», «Адресный регистр», «Е-собес», «Е-лицензиялау»      ақпараттық жүйелері арқылы көрсетіледі.

Қарасай ауданы аумағында бір мемлекеттік корпорациясы жұмыс істейді. Мемлекеттік қызметті алу үшін халыққа ыңғайлы болу үшін мемлекеттік органдарда мемлекеттік қызметтер туралы ақпараттық стенділер мен құрал-жабдықпен жабдықталған, мүмкіндіктері шектеулі тұтынушыларға жағдай жасалынған.

Қарасай ауданының ресми сайтында мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен регламенттері жарияланған. Сонымен қатар электрондық қызметтерді халық және бизнес арасында танымал ету мақсатында 2017 жылдың І жартыжылдығында Қарасай ауданының ресми сайтында 13 мақала жарияланды.

Қарасай ауданының ресми сайты (http://karasay.zhetysu.gov.kz/).

2017 жылдың І жартыжылдық қорытындысы бойынша қағаз түрінде 24626 мемлекеттік қызмет көрсетілді. Оның ішінде: Жергілікті атқарушы органдар арқылы – 21410, қағаз түрінде көрсетілген мемлекеттік қызметтер, бірақ мемлекеттік корпорация арқылы көрсетіле алатын қызметтер – 789, мемлекеттік қызмет берушінің электрондық жүйелері арқылы – 2427 қызмет көрсетілді.

Қала және ауылдық округ әкімдіктерінде 1826 мемлекеттік қызметтер көрсетілді.

Мемлекеттік корпорация арқылы – 16489 мемлекеттік қызмет көрсетілді. Барлығы І жартыжылдық қорытынды бойынша – 41115 мемлекеттік қызмет көрсетілді.

2017 жылдың І жартыжылдық қорытындысы бойынша көп көрсетілген мемлекеттік қызметтер түрі:

1. Ветеринарлық анықтама беру – 13581 немесе 33,37%;

2. ҚР аумағында жылжымайтын мүлік объектілернің мекенжайын анықтау бойынша анықтама беру – 7967 немесе 19,3%.

2017 жылдың І жартыжылдығында мемлекеттік қызметтерді көрсету барысында 3 мемлекеттік қызметтің мерзімі кешіктіріліп көрсетілді.

          Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерге жауапты мамандарға тиісті шаралар қолданды.

          Оның ішінде:

          ІІ-тоқсанда жер қатынастар бөлімі басшысының міндетін атқарушы – Д. Атайбековаға  - ескерту, жолдар бөлімінің бас маманы – М. Ахметовке ескерту берілді.

Көрсетілген мемлекеттік қызметтер бойынша І жартыжылдықта шағымдар түскен жоқ.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыру бойынша  мемлекеттік қызмет көрсететін мамандармен түсіндіру жұмыстары тұрақты түрде жүргізілуде. 2017 жылдың сәуір айында қала және ауылдық округінің мамандарымен семинар өтті. Аудандық басқарма, бөлім, мекемелерінде бөлім тарапынан баламалы (альтернатив) түрде көрсетіліп жатқан мемлекеттік қызметтер туралы «Сіз осы қызметті Е-gov порталы арқылы алуыңызға болады» атты тақырыпта стендтер орнатылды.

 

 

Ағымдағы жылдың ІІ-тоқсанында Қарасай ауданы әкімі аппаратының Медиа-жоспары бекітіліп, жоспар бойынша, «Жер қатынастар саласындағы жаңа бағдарламалар» және «Өрлеу» пилоттық бағдарлама тақырыбында мақалалар жарияланды.

 

2017 жылы көрсетілген мемлекеттік қызметтер

Көрсетілген мерзімі

 

2017 жыл

Көрсетілген мемлекеттік қызметтер

(жалпы саны)

Жергілікті атқарушы органдар арқылы

Мемлекеттік корпорация арқылы

Үкіметтік портал арқылы

І тоқсан

22808

12790

8961

1057

ІІ тоқсан

18307

9409

7528

1370

І жартыжылдық қорытынды

41115

22199

16489

2427

 

2017 жылдың І жартыжылдығында келесі мемлекеттік көрсетілген қызметтер жиі көрсетілуде

Көрсетілген мерзімі

 

2017 жыл

ҚР аумағында жылжымайтын мүлік объектілернің мекнжайын анықтау бойынша анықтама беру

Ветеринарлық анықтама беру

І тоқсан

5095

немесе 22,3%

6034 немесе 26,4%

ІІ тоқсан

2872 немесе 15,6%

7277 немесе 39,7%

І жартыжылдық қорытындысы

7967 немесе 19,3%

13581 немесе 33,37%;

 

 


 

Отчет об оказании государственных услуг за 2016 год

      Местные исполнительные органы области оказывают государственные услуги согласно утвержденного Постановлением Правительства РК № 983  от 18 сентября 2013 года Реестра государственных услуг. На уровне района оказывается 88 государственных услуг, из них: 6 на платной основе,  9 на альтернативной основе, 68 услуг на бесплатной основе. 38 услуг в бумажном формате, 45 услуг на альтернативной основе.

11 государственных услуг оказываются только через ЦОН, 26 через местные исполнительные органы, 46 государственных услуг на альтернативной основе.

Государственные услуги оказываются через информационные системы  «Е-акимат», «ИИС ЦОН»,  «Адресный регистр», «Е-собес»,  «Е-лицензирование».

Всего в 2016 году было оказано 153767 государственных услуг  (в 2015 году 77975 услуг):

  • через местные исполнительные органы –113087;
  • через центры обслуживания населения – 34472;
  • через портал электронного правительства – 6208.

Наибольшее количество оказанных услуг отмечено по следующим видам:

- «Проведение идентификации сельскохозяйственных животных, с выдачей ветеринарного паспорта» – 51159 услуг (или 33,7 от общего количества);

- «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» – 21566 услуг (или 14% от общего количества);

  •  «Выдача ветеринарной справки» – 20926 услуг (или 13,6% от общего количества);

      При оказании государственных услуг за 2016 года было нарушено 13 сроков установленных для оказания услуг, специалисты допустившие нарушение сроков оказания услуг были привлечены к дисциплинарной ответственности.    

Жалоб на оказанные государственные услуги за анализируемый период не  поступало.

На территории Карасайского района Алматинской области функционирует одна государственная корпорация. Для удобства получения государственных услуг населению в государственных органах государственные услуги оказываются в помещениях, оборудованных инвентарем, оснащенных информационными стендами,  предусмотренными условиями для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями.

В целях улучшения качества оказания государственных услуг в Карасайском районе Алматинской области проводится разъяснительная работа по улучшению деятельности по оказанию государственных услуг и внутренний контроль подведомственных подразделений. В ноябре 2016 года был проведен семинар по государственным  услугам среди руководителей отделов, акимов горселокругов и специалистов ответственных  за государственную услуги.

В целях проведения мероприятий по популяризации электронных услуг среди населения и бизнеса в 2016 года на официальном сайте акима Карасайского района было опубликовано  стандарты и регламенты государственных услуг, статьи  по разъяснению получения государственных услуг (http://karasay.zhetysu.gov.kz/). 


Қарасай  ауданы әкімдігінің мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша 2017 жылғы есебі

 

        Мемлекеттік қызметтердің түсінігін  және олардың сапасын көтеру нормаларын айқындайтын  2013 жылғы 15 сәуірдегі  «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының Заңы қабылданған болатын. Заңның 23-бабының 5-тармағына сәйкес орталық мемлекеттік органдар, облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың, облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдары, қаладағы аудандардың, аудандық маңызы бар қалалардың, кенттердің, ауылдардың, ауылдық округтердің әкімдері жыл сайын «электрондық үкіметтің» веб-порталында,            интернет-ресурстарда және басқа да бұқаралық ақпарат құралдарында есепті жылдан кейінгі жылдың 30 сәуірінен кешіктірмей  мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі қызмет туралы есепті орналастырады және аталған 23 баптың 6-тармағына сәйкес  көрсетілетін қызметті берушілердің, мүдделі жеке және заңды тұлғалардың қатысуымен мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет туралы есептерге жылына кемінде бір рет жария талқылаулар өткізеді  делінген.

        Осыған сәйкес 2018 жылдың 15 қаңтардарда аталған тұлғалардың қатысуымен  аудан әкімдігінде Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы 2017 жылдың  есебіне  жария  талқылау өткізілді.

        Аудан әкімі  талқылау барысында мемлекеттік қызмет көрсетудің  негізгі бағыттары - мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын арттыру; нәтижеге бағытталған мемлекеттік жоспарлау мен бюджет жасақтау жүйесін енгізу; кәсіпкерлік құрылымдарға әкімшілік қысымды қысқарту; «электронды үкіметті» дамыта беру, электронды нысанда кеңінен қоғамдық қызмет көрсетілуін қамтамасыз ету екендігін түсіндіре отырып, қазіргі кезде  мемлекеттік қызмет көрсету рәсімдерін оңайлату мен жақсарту   үдерісі жүріп жатырғанын, бұл ең алдымен мемлекеттік қызметтің сапасын арттыруға мүмкіндік беретінін, екіншіден, мемлекеттік қызметшілер, жеке тұлғалар мен кәсіпкерлік субъектілерінің өзара қарым-қатынас барысында тәртіп орнығатындығын атап өтті.

Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 18-ші қыркүйектегі  №983 Қаулысымен бекітілген тізілімге сәйкес, мемлекеттік қызметтертерді көрсетеді. 2017 жылдан бастап аудан көлемінде  92 мемлекеттік қызмет көрсетілуде, оның ішінде 84 мемлекеттік қызмет бекітілген регламент және стандартарымен көрсетілуде. 8-і ақылы түрде, 8-і баламалы (альтернативалы) негізде, 72-і тегін түрде,  36-і қағаз түрінде және 52-і баламалы негізде көрсетіледі.

          12 мемлекеттік көрсетілетін қызмет мемлекеттік корпорациясы арқылы, 24-і жергілікті атқарушы орган арқылы, 52 мемлекеттік қызмет баламалы негізде  көрсетіледі.

Мемлекеттік қызметтер «Е-акимат», «ИИС ЦОН», «Адресный регистр», «Е-собес», «Е-лицензиялау»     ақпараттық жүйелері арқылы көрсетіледі.

2017 жыл бойынша барлығы 64675 мемлекеттік қызметтер көрсетілді:                 

- жергілікті атқарушы органдар арқылы -56354

- халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы – 1711;

- электрондық үкімет порталы арқылы – 6610.

Ең көп көрсетілген қызметтер санының мынадай түрлері байқалды:

  •  Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарын тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну2845 немесе 2,5 %
  •  Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан, білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау – 15818 немесе 13,4%
  • Ветеринариялық анықтамалар беру – 10641 немесе 9,2%

Көрсетілген мемлекеттік қызметтер бойынша талданып отырған кезеңде шағым түскен жоқ.

Алматы облысы Қарасай ауданы  Аумағында 1 ХҚКО жұмыс істейді. Халыққа ыңғайлы болу үшін мемлекеттік қызмет алу бойынша мемлекеттік органдарда мемлекеттік қызметтер үй-жайларда жабдықталған               құрал-жабдықпен жарақтандырылған, ақпараттық стенділермен жабдықталған, сондай-ақ қызмет көрсету үшін мүмкіндіктері шектеулі тұтынушыларға жағдайлар көзделген.

Қарасай ауданында мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын жақсарту мақсатында қызметтерді  жақсарту бойынша түсіндіру жұмыстары, сонымен қатар мемлекеттік қызмет көрсету бойынша және ведомствоға бағынышты бөлімшелерге ішкі бақылау жүргізілуде.

«Қарасай ауданы әкімінің ресми сайтында  (http://karasay.zhetysu.gov.kz/) және жергілікті БАҚ" бойынша орналасқан халық арасында іс-шараларды жүргізу мақсатында электрондық қызмет көрсетуді және бизнесті насихаттау барысында   мемлекеттік қызметтер алу көрсетілген.

 

Мемлекеттік қызмет көрсету стандарттарын енгізуде басты назарға алатын мәселелердің бірі - ақпараттандыру,  стандарттарды халыққа кеңінен түсіндіру  шаралары.

Мемлекеттік қызмет сапасын арттырудағы басты шаралардың бірі - мемлекеттік қызметтер көрсетуді қамтамасыз ететін  мемлекеттік органдардың қызметіне мониторинг және зерттеулер жүргізу, көрсетілетін  мемлекеттік қызметтердің сапасына тұтынушылардың  қанағаттану деңгейін өлшеуСондай-ақ, жария талқылаулардың қорытындылары мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру және мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын жетілдіру үшін пайдаланылады.

Сондықтан көрсетіп отырған қызметтердің  сапалы болуын қамтамасыз етуде қатал тәртіпте жұмыс жүргізу керектігі баса айтылды.